Membalas email pelanggan

Bot membaca email baru dari pelanggan, memilahnya, dan menyusun balasan untuk masing-masing dengan gaya Anda.

Mulai gratis

Paket gratis. Tanpa kartu.

Cara bot mengerjakannya

  1. Anda menjelaskan tugasnya: “Balas email baru pelanggan dengan gaya kami, dan teruskan setiap permintaan pengembalian dana ke saya.”
  2. Bot memeriksa kotak masuk Anda sesuai jadwal yang Anda tetapkan, di aplikasi email atau situs webnya.
  3. Bot memilah setiap email (pertanyaan, pesanan, keluhan, pengembalian dana) dan menyusun balasan dengan gaya Anda.
  4. Anda membaca draf dan menyetujuinya. Bot mengirimnya dan memberi tahu apa yang belum selesai.

Yang ditanyakan bot lebih dulu

  • Mengirim balasan ke pelanggan: secara default, setiap balasan menunggu persetujuan Anda.
  • Aturan yang bisa Anda berikan: “Jangan pernah menjanjikan tanggal pengiriman atau pengembalian dana yang tidak tertulis.”

Penghapusan, pesan ke pihak luar, dan penggabungan menunggu Anda, kecuali Anda mematikan persetujuan itu untuk bot tersebut, atau memberi bot itu aturan tetap untuk tindakan tersebut dari persetujuan sebelumnya. Pembayaran selalu tetap di tangan manusia: tidak ada paket, pengaturan, atau tombol yang mengubahnya.

Aplikasi yang digunakan

  • Fastmail
  • Superhuman Mail
  • Gorgias
  • Help Scout
  • Pylon
  • Situs web apa pun

Aplikasi di katalog terhubung lewat akun Anda sendiri. Alat lain dipakai bot lewat situs webnya, dan Anda sendiri yang masuk di layarnya.

Lihat semua integrasi

Pertanyaan

Apakah bot bisa bekerja dengan email saya?

Bisa. Jika aplikasi email Anda ada di katalog, Anda menghubungkannya cukup dengan masuk ke akun aplikasi itu sendiri. Jika tidak, bot membuka webmail Anda di komputernya sendiri, dan Anda sendiri yang masuk di layarnya.

Bisakah balasan rutin terkirim sendiri?

Hanya jika Anda mengizinkannya. Anda bisa mematikan persetujuan itu untuk bot ini, atau menekan “Setujui dan selalu izinkan” pada sebuah balasan agar tindakan yang sama tidak menunggu lagi. Sampai saat itu, setiap balasan menunggu Anda.

Apakah saya perlu keahlian teknis?

Tidak. Anda menjelaskan tugas dalam satu kalimat, menghubungkan aplikasi atau masuk ke akun di layar bot, lalu bot mulai bekerja. Tidak ada yang perlu dipasang.

Serahkan tugas pertama Anda hari ini

Jelaskan tugasnya dalam satu kalimat. ZeeDo mengubahnya menjadi bot dengan nama, jadwal, dan aturan yang Anda tetapkan.

Paket gratis. Tanpa kartu.

Mulai gratis