Keamanan & privasi
Terakhir diperbarui 2026-11-07.
Aturan yang jelas, bukan janji: inilah yang bisa dan tidak bisa dilakukan bot di usaha Anda. Secara default, tidak ada yang dikirim, dibayar, dihapus, atau dipublikasikan tanpa persetujuan Anda.
Tanya dulu
Penghapusan, pesan ke pihak luar, dan penggabungan menunggu Anda, kecuali Anda mematikan persetujuan itu untuk bot tersebut, atau memberi bot itu aturan tetap untuk tindakan tersebut dari persetujuan sebelumnya. Pembayaran selalu tetap di tangan manusia: tidak ada paket, pengaturan, atau tombol yang mengubahnya.
Bot menyiapkan, Anda yang membayar
Bot tidak pernah memegang kartu. Bot menyiapkan keranjang di akun Anda sendiri atau berhenti di layar pembayaran; Anda yang menekan Bayar. ZeeDo tidak pernah memegang kartu atau memindahkan uang.
Kata sandi Anda tetap milik Anda
Bot memakai kredensial Anda tanpa pernah membacanya; ada tiga operasi, dan tidak satu pun mengembalikan rahasia ke model.
Lihat langsung, putar ulang, ambil alih
Lihat bot mana pun bekerja secara langsung, putar ulang apa yang dilakukannya, dan ambil alih kapan saja dengan mouse dan keyboard Anda sendiri.
Jika bot sampai tertipu
Penyusupan instruksi jahat (prompt injection) belum terpecahkan di seluruh industri. ZeeDo dibuat agar bot yang terbujuk tidak bisa melakukan hal yang tak bisa dibatalkan tanpa manusia.
Bot menyatakan bahwa dirinya bot
Di pesan pertama setiap percakapan dan di setiap tanda tangan email. Formulir tidak diberi tanda.
Rekaman disamarkan sejak direkam: kolom kata sandi dan kartu, bingkai pembayaran, kolom yang diisi brankas kata sandi, dan setiap kolom isian selama seseorang mengambil alih.
Data pelanggan disimpan dan diproses di UE (Prancis, Jerman, dan Irlandia), dengan pengecualian dua pemeriksaan yang dapat dilakukan model di Amerika Serikat, kecuali jika organisasi tetap menyimpannya di UE: membaca aturan yang ditetapkan orang untuk bot, dan memeriksa tombol yang hendak ditekan bot.
- DPA dengan SCC
- Daftar subprosesor dipublikasikan
- Penghapusan dalam 72 jam
Daftar langkah teknis dan organisasional kami yang mengikat ada di Lampiran 2 Adendum Pemrosesan Data kami.
Saat bot perlu Anda masuk ke sebuah situs web, Anda sendiri yang mengetik kata sandi di layarnya. Bot tidak melihat kata sandi Anda, dan ZeeDo tidak merekamnya.
Dengan kunci Anda sendiri, permintaan ke model dikirim ke penyedia AI pilihan Anda berdasarkan kontrak Anda. Model ZeeDo hanya memakai penyedia yang tidak menyimpan salinan dan tidak melatih model dengan data Anda; untuk organisasi di UE, permintaan diproses di UE, kecuali pembacaan aturan yang ditetapkan orang untuk bot dan pemeriksaan apa yang akan dilakukan sebuah kontrol yang hendak ditekan bot, yang dapat dilayani dari Amerika Serikat.
Kami menguji keamanan kami sendiri, seperti dijelaskan Lampiran 2 Adendum Pemrosesan Data kami di bagian “Testing”.
Menemukan masalah keamanan? Kebijakan pengungkapan kerentanan kami menjelaskan cara memberi tahu kami.