গ্রাহকের ইমেইলের উত্তর

বট গ্রাহকদের নতুন ইমেইল পড়ে, ভাগ করে আর প্রতিটির উত্তর আপনার ভঙ্গিতে লেখে।

বিনামূল্যে শুরু করুন

Free প্ল্যান। কার্ড লাগবে না।

বট কীভাবে কাজটি করে

  1. আপনি কাজটি বলেন: “গ্রাহকদের নতুন ইমেইলের উত্তর আমাদের ভঙ্গিতে দিন, আর প্রতিটি রিফান্ডের অনুরোধ আমাকে পাঠান।”
  2. আপনার ঠিক করা সময়সূচিতে বট আপনার ইনবক্স দেখে, আপনার ইমেইল অ্যাপে বা তার ওয়েবসাইটে।
  3. বট প্রতিটি ইমেইল ভাগ করে (প্রশ্ন, অর্ডার, অভিযোগ, রিফান্ড) আর আপনার ভঙ্গিতে উত্তর লেখে।
  4. আপনি খসড়াগুলো পড়ে অনুমোদন করেন। বট সেগুলো পাঠায় আর জানায় কী এখনো বাকি।

বট আগে আপনাকে কী জিজ্ঞেস করে

  • গ্রাহককে উত্তর পাঠানো: ডিফল্টভাবে প্রতিটি আপনার অনুমোদনের অপেক্ষায় থাকে।
  • একটি নিয়ম যা আপনি বটকে দিতে পারেন: “লিখিত নেই এমন ডেলিভারির তারিখ বা রিফান্ডের প্রতিশ্রুতি কখনো দেবেন না।”

মুছে ফেলা, বাইরের বার্তা ও মার্জ আপনার অপেক্ষায় থাকে, যদি না আপনি ওই বটের জন্য সেই অনুমোদনটি বন্ধ করে থাকেন, অথবা আগের কোনো অনুমোদন থেকে ওই কাজের জন্য বটটিকে স্থায়ী নিয়ম দিয়ে থাকেন। পরিশোধ সবসময় একজন মানুষের হাতেই থাকে: কোনো প্ল্যান, সেটিং বা সুইচ তা বদলায় না।

যেসব অ্যাপের সঙ্গে বট কাজ করে

  • Fastmail
  • Superhuman Mail
  • Gorgias
  • Help Scout
  • Pylon
  • যেকোনো ওয়েবসাইট

ক্যাটালগের অ্যাপগুলো আপনার নিজের সাইন ইন দিয়ে যুক্ত হয়। অন্য টুলগুলো বট তাদের ওয়েবসাইট দিয়ে ব্যবহার করে, যেখানে বটের স্ক্রিনে সাইন ইন আপনি করেন।

সব যুক্ত অ্যাপ দেখুন

প্রশ্ন

এটি কি আমার ইমেইলের সঙ্গে কাজ করে?

হ্যাঁ। আপনার ইমেইল অ্যাপ ক্যাটালগে থাকলে আপনি সেটির নিজের সাইন ইন দিয়ে সেটি যুক্ত করেন। না থাকলে বট নিজের কম্পিউটারে আপনার ওয়েবমেইল খোলে, আর বটের স্ক্রিনে সাইন ইন আপনি করেন।

নিয়মিত উত্তরগুলো কি নিজে থেকে যেতে পারে?

শুধু আপনি অনুমতি দিলে। আপনি এই বটের জন্য সেই অনুমোদন বন্ধ করতে পারেন, বা একটি উত্তরে “অনুমোদন করুন ও সবসময় অনুমতি দিন” চাপতে পারেন, যাতে একই কাজ আর অপেক্ষা না করে। ততক্ষণ প্রতিটি উত্তর আপনার অপেক্ষায় থাকে।

আমার কি প্রযুক্তিগত দক্ষতা লাগবে?

না। আপনি এক বাক্যে কাজটি লেখেন, একটি অ্যাপ যুক্ত করেন বা বটের স্ক্রিনে তার জন্য সাইন ইন করেন, আর বট কাজ শুরু করে। কিছুই ইনস্টল করতে হয় না।

আজই আপনার প্রথম কাজটি বটের হাতে দিন

এক বাক্যে কাজটি লিখুন। ZeeDo একে নাম, সময়সূচি আর আপনার ঠিক করা নিয়মসহ একটি বটে পরিণত করে।

Free প্ল্যান। কার্ড লাগবে না।

বিনামূল্যে শুরু করুন