Seguridad y privacidad
Última actualización: 2026-11-07.
Reglas claras, no promesas: esto es lo que un bot puede y no puede hacer en su empresa. Por defecto, no se envía, paga, borra ni publica nada sin su visto bueno.
Preguntar antes
Los borrados, los mensajes externos y las fusiones esperan su aprobación, salvo que usted haya desactivado esa aprobación para ese bot o le haya concedido una regla permanente para esa acción a partir de una aprobación anterior. Pagar siempre queda en manos de una persona: ningún plan, ajuste o interruptor lo cambia.
Los bots preparan, usted paga
Un bot nunca tiene una tarjeta. Prepara el carrito en su propia cuenta o se detiene en la pantalla de pago; usted pulsa Pagar. ZeeDo nunca guarda una tarjeta ni mueve dinero.
Sus contraseñas siguen siendo suyas
Los bots usan sus credenciales sin leerlas nunca; existen tres operaciones y ninguna devuelve un secreto a un modelo.
Ver, repasar, tomar el control
Vea cualquier bot en vivo, vuelva a ver lo que hizo y tome el control cuando quiera con su propio ratón y teclado.
Si alguna vez engañan a un bot
La inyección de instrucciones ocultas es un problema sin resolver en todo el sector. ZeeDo está hecho para que un bot al que logren convencer no pueda hacer nada irreversible sin una persona.
Los bots dicen que son bots
En el primer mensaje de cada conversación y en cada firma de correo. Los formularios no llevan esta marca.
Las grabaciones se enmascaran ya al capturarse: los campos de contraseña y de tarjeta, los marcos de pago, los campos que rellena la Caja fuerte de accesos y todos los campos de entrada mientras una persona tiene el control.
Los datos de los clientes se almacenan y procesan en la UE (Francia, Alemania e Irlanda), salvo dos comprobaciones que puede hacer un modelo en Estados Unidos, a menos que una organización las mantenga en la UE: la lectura de las reglas que las personas fijan para un bot y la comprobación de un botón que un bot está a punto de pulsar.
- Acuerdo de encargo con cláusulas contractuales tipo
- Subencargados publicados
- Borrado en 72 horas
La lista vinculante de nuestras medidas técnicas y organizativas es el anexo 2 de nuestro acuerdo de encargo del tratamiento.
Cuando un bot necesita que usted inicie sesión en un sitio web, usted mismo escribe la contraseña en su pantalla. El bot no ve su contraseña y ZeeDo no la registra.
Con su propia clave, lo que se envía al modelo va al proveedor que usted eligió, bajo su contrato. El modelo de ZeeDo usa solo proveedores que no guardan ninguna copia ni entrenan con sus datos; para las organizaciones de la UE, las solicitudes se procesan en la UE, salvo la lectura de las reglas que las personas fijan para un bot y la comprobación de lo que haría un control que un bot está a punto de pulsar, que pueden atenderse desde Estados Unidos.
Probamos nuestra propia seguridad, tal como describe el anexo 2 de nuestro acuerdo de encargo del tratamiento en el apartado «Testing».
¿Ha encontrado un problema de seguridad? Nuestra política de divulgación de vulnerabilidades explica cómo comunicárnoslo.