सुरक्षा और गोपनीयता

आख़िरी अपडेट 2026-11-07।

साफ़ नियम, वादे नहीं: आपके बिज़नेस में बॉट क्या कर सकता है और क्या नहीं। डिफ़ॉल्ट रूप से आपकी हाँ के बिना न कुछ भेजा जाता है, न भुगतान होता है, न कुछ मिटाया जाता है, न प्रकाशित होता है।

  • पहले पूछता है

    मिटाना, बाहरी संदेश और मर्ज आपका इंतज़ार करते हैं, जब तक आपने उस बॉट के लिए वह मंज़ूरी बंद न की हो, या किसी पिछली मंज़ूरी से उस बॉट को उस काम के लिए स्थायी नियम न दिया हो। भुगतान हमेशा किसी व्यक्ति के हाथ में रहता है: कोई प्लान, सेटिंग या स्विच इसे नहीं बदलता।

  • बॉट तैयारी करते हैं, भुगतान आप करते हैं

    बॉट के पास कभी कार्ड नहीं होता। वह आपके अपने खाते में कार्ट तैयार करता है या भुगतान स्क्रीन पर रुक जाता है; “भुगतान करें” आप दबाते हैं। ZeeDo न कभी कार्ड रखता है, न पैसे भेजता है।

  • आपके पासवर्ड आपके ही रहते हैं

    बॉट आपके लॉग-इन विवरण कभी पढ़े बिना उनका इस्तेमाल करते हैं; इसके लिए तीन ही ऑपरेशन हैं और उनमें से कोई भी किसी मॉडल को कोई सीक्रेट नहीं लौटाता।

  • देखें, दोबारा देखें, नियंत्रण लें

    किसी भी बॉट को लाइव देखें, उसने जो किया उसे दोबारा देखें, और जब चाहें अपने माउस और कीबोर्ड से नियंत्रण लें।

  • अगर कोई बॉट कभी बहकावे में आ जाए

    बहकाने वाले छिपे निर्देशों (प्रॉम्प्ट इंजेक्शन) का हल पूरी इंडस्ट्री में अभी किसी के पास नहीं है। ZeeDo ऐसा बनाया गया है कि बहकावे में आया बॉट भी किसी व्यक्ति के बिना कुछ भी ऐसा नहीं कर सकता जो पलटा न जा सके।

  • बॉट बताते हैं कि वे बॉट हैं

    हर बातचीत के पहले संदेश में और हर ईमेल सिग्नेचर में। फ़ॉर्म पर यह मुहर नहीं लगती।

रिकॉर्डिंग में ये चीज़ें रिकॉर्ड होते समय ही छिपा दी जाती हैं: पासवर्ड और कार्ड के फ़ील्ड, भुगतान के फ़्रेम और वे फ़ील्ड जिन्हें लॉग-इन तिजोरी भरती है, और जब किसी व्यक्ति ने नियंत्रण लिया हो, तब हर इनपुट फ़ील्ड।

ग्राहकों का डेटा EU (फ़्रांस, जर्मनी और आयरलैंड) में रखा और प्रोसेस किया जाता है, सिवाय दो जाँचों के, जो अमेरिका में चलने वाला एक मॉडल कर सकता है, जब तक कोई संगठन उन्हें EU में ही न रखे: लोग किसी बॉट के लिए जो नियम तय करते हैं उन्हें पढ़ना, और उस बटन की जाँच जिसे कोई बॉट दबाने वाला है।

हमारे तकनीकी और संगठनात्मक उपायों की बाध्यकारी सूची हमारे डेटा प्रोसेसिंग परिशिष्ट का अनुलग्नक 2 है।

ZeeDo बॉटों को कैसे क़ाबू में रखता है

जब किसी बॉट को किसी वेबसाइट पर आपके साइन इन की ज़रूरत हो, तो आप उसकी स्क्रीन पर पासवर्ड ख़ुद टाइप करते हैं। बॉट आपका पासवर्ड नहीं देखता, और ZeeDo उसे रिकॉर्ड नहीं करता।

अपनी कुंजी के साथ, प्रॉम्प्ट आपके अनुबंध के तहत आपके चुने हुए प्रदाता के पास जाते हैं। ZeeDo का मॉडल सिर्फ़ ऐसे प्रदाताओं का इस्तेमाल करता है जो कोई कॉपी नहीं रखते और आपके डेटा पर ट्रेनिंग नहीं करते; EU के संगठनों के अनुरोध EU में प्रोसेस होते हैं, सिवाय उन नियमों को पढ़ने के जो लोग किसी बॉट के लिए तय करते हैं, और इस जाँच के कि बॉट जो कंट्रोल दबाने वाला है वह क्या करेगा: ये दोनों अमेरिका से दिए जा सकते हैं।

हम अपनी सुरक्षा की जाँच ख़ुद करते हैं, जैसा हमारे डेटा प्रोसेसिंग परिशिष्ट का अनुलग्नक 2 “Testing” के तहत बताता है।

कोई सुरक्षा समस्या मिली? हमारी सुरक्षा कमज़ोरी की सूचना देने की नीति बताती है कि हमें कैसे बताएँ।